Este Canal de Denúncias foi criado para oferecer um ambiente seguro e confidencial, destinado ao relato de condutas que violem os princípios éticos da empresa, conforme estabelecido no Código de Ética e Conduta, Regulamento Interno e na Legislação vigente, incluindo a Lei Anticorrupção (Lei nº 12.846/2013).
As denúncias podem ser realizadas de forma anônima, caso o denunciante assim prefira, e serão investigadas pelo Comitê de Ética da SEGRA LTDA, os quais garantem sigilo absoluto e proteção contra qualquer tipo de retaliação. Além disso, ressalta-se que a identidade dos usuários será mantida sob total confidencialidade.
Para que a apuração seja eficaz, é fundamental que as informações fornecidas sejam detalhadas, incluindo dados como datas, locais, nomes envolvidos e eventuais valores relacionados.
A empresa reafirma seu compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), garantindo o tratamento responsável e adequado das informações recebidas, com base no consentimento do denunciante e nos princípios de boa-fé previstos no artigo 6º da referida lei.